Pomoc zdalna

Aby rozpocząć sesję pomocy zdalnej:
1) Pobierz aplikację TeamViewer QuickSupport:

2) Uruchom pobraną aplikację:

Windows – nie wymaga instalacji, wystarczy uruchomić pobrany plik.
Inne systemy – wymaga uprzedniej instalacji, która rozpocznie się automatycznie po kliknięciu w link sklepu j.w.

3) Po uruchomieniu aplikacji:

Windows – system może poprosić o zgodę na uruchomienie (Wyraź zgodę)
Inne systemy – może wystąpić prośba o aktualizację lub pobranie dodatkowych aplikacji (Wykonaj czynności)

4) W celu uzyskania zdalnego połączenia pracownikowi pomocy technicznej należy podać: